ВЫБИРАЙТЕ ДОСТАВКУ КУРЬЕРОМ ИЛИ В ПУНКТЫ ВЫДАЧИ. ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 2500₽ ДОСТАВКА В ПВЗ БЕСПЛАТНАЯ.

отзыв товаров

Здесь вы можете найти информацию по отзывам товаров

Декатлон заинтересован в том, чтобы гарантировать высокий уровень безопасности своих товаров. Все наши товары прошли необходимые тесты и одобрены в соответствии со всеми применимыми стандартами и нормативами, установленными действующим законодательством РФ.

В рамках нашей политики качества и безопасности мы отзываем из продажи товары, если существует минимальный риск для покупателя, даже если не было зафиксировано ни одного инцидента при использовании этих товаров.

product_image product_image product_image

самокаты OXELO

МОДЕЛЬ 8555205, 8555206, 8555207

В рамках процесса обеспечения качества команды бренда OXELO, к сожалению, выявили потенциальный риск, связанный с поломкой направляющей трубки самоката. Существует вероятность появления трещины, которая будет увеличиваться и постепенно приведет к поломке направляющей трубки во время использования, что может вызвать падение ребенка. Этот вопрос касается вас, если вы купили самокат с 24 января 2021 года по 30 сентября 2021 года включительно.

  • Мы просим вас не использовать этот продукт


    Учитывая наши обязательства по качеству товаров, предназначенных для юных пользователей, мы не хотим рисковать, поэтому решили отозвать данный товар. Приглашаем вас вернуть приобретенный товар в ближайший магазин и получить компенсацию потраченных средств.



    Сотрудники контакт-центра готовы ответить на ваши вопросы:

    • 8(800)700-77-66 (бесплатный звонок по России),
    • понедельник - воскресенье, 9:00-19:00
    Благодарим за понимание и приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
    Мы прикладываем все усилия, чтобы отыскать замену этому продукту и, таким образом, обеспечить безопасное катание для наших юных пользователей.

    Развернуть