отзыв товаров

Здесь вы можете найти информацию по отзывам товаров

Декатлон заинтересован в том, чтобы гарантировать высокий уровень безопасности своих товаров. Все наши товары прошли необходимые тесты и одобрены в соответствии со всеми применимыми стандартами и нормативами, установленными действующим законодательством РФ.

В рамках нашей политики качества и безопасности мы отзываем из продажи товары, если существует минимальный риск для покупателя, даже если не было зафиксировано ни одного инцидента при использовании этих товаров.

product_image

ПАЛКА ДЛЯ ТРЕКИНГА FORCLAZ 500 QUECHUA

Благодарим Вас за доверие, которое вы оказали нам, приобретя всесезонную красную треккинговую палку Forclaz 500 торговой марки QUECHUA. Данный товар был в продаже в период с 1 июля 2017г по 30 сентября 2017г

  • АРТИКУЛ  8384958
    КОД АРТИКУЛА  2196926

    Мы просим вас прекратить использование этого продукта

    В рамках нашей политики контроля качества и безопасности наша команда бренда QUECHUA обнаружила, что пластиковая часть внешнего фиксирующего механизма имеет недочеты. Существует риск того, что он может сломаться, вследствие чего его невозможно будет регулировать, более того это может вызвать поломку палки во время использования. Это может привести к падению, которое может оказаться опасным. Не было зафиксировано никаких инцидентов при использовании данного товара. Тем не менее, в качестве меры предосторожности, мы решили изъять из оборота всесезонные красные треккинговые палки Forclaz 500.

    Просим вас придти в удобный вам магазин Декатлон с картой покупателя, вернуть вашу(-и) палку(-и) и получить соответствующее возмещение.

    Если у вас возникли какие-либо вопросы, вы можете обратиться в наш контактный центр по работе с клиентами по телефону: 8 (495) 995-88-44 (звонок бесплатный при вызове со стационарного телефона).

    Команда Quechua благодарит вас за понимание и приносит свои извинения за неудобства.

    Развернуть