Общие условия продаж Decathlon

1: ЗАКАЗЫ
2: НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ
3: ДОСТАВКА
4: ОБМЕН И ВОЗВРАТ
5: ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА – ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
6: СОХРАНЕНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ
7: ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8: ПОЛНОТА ДОГОВОРА
9: ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10: РЕГУЛИРУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

ПРЕАМБУЛА

Настоящие общие условия продаж Decathlon (далее – Условия) распространяются исключительно на отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ОКТОБЛУ», зарегистрированным в едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) ОГРН 1055005170120, ИНН 5029086747, КПП 772501001, с местом нахождения: 115280, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Даниловский, ул. Автозаводская, д. 23А, к. 2, здесь и далее именуемым как «Декатлон» или «Сайт», и любым лицом, совершающим покупку на Сайте и/или в мобильном приложении Декатлон, которое далее по тексту именуется «Заказчик» или «Вы», далее совместно упоминаемыми как «Стороны».

Вы подтверждаете, что являетесь совершеннолетним лицом или действуете с разрешения родителей (других законных представителей) и обладаете надлежащей правоспособностью для заключения договора и дальнейшего размещения заказов на Сайте и/или в мобильном приложении.

При наличии у Вас каких-либо вопросов в отношении совершения покупок на сайте и/или в мобильном приложении Вы можете ознакомиться с информацией в разделе «Связаться с нами» или обратиться в службу поддержки клиентов ежедневно с 9.00 до 19.00 по московскому времени за исключением 01, 02, 03 января каждого года по номеру телефона:
- 8 (495) 995-88-44 - при обращении из Москвы (по расценкам оператора, оказывающего Вам услуги связи);
- 8 (800) 700-77-66 при обращении из остальных регионов (бесплатно).

Стороны согласились, что их взаимоотношения будут регулироваться настоящими Условиями, опубликованными на Сайте и в мобильном приложении.

Сайт и мобильное приложение вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия, цены на товары и тарифы на сопутствующие услуги, способы, сроки оплаты и доставки товаров путем размещения их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: Decathlon.

Стороны согласились, что их взаимоотношения будут регулироваться Условиями, опубликованными на Сайте и в мобильном приложении в день размещения заказа. Настоящие Условия действительны со дня опубликования на Сайте и/или в мобильном приложении и считаются доведенными до сведения Заказчиков с момента такой публикации.

1: ЗАКАЗЫ

КАК РАЗМЕЩАТЬ ЗАКАЗЫ

Для размещения онлайн-заказа необходимо быть зарегистрированным пользователем Сайта или мобильного приложения. Процедуру регистрации можно пройти как до оформления заказа, так и во время.

Если вход в личный кабинет уже выполнен, для размещения заказа необходимо:

- добавить выбранные товары в корзину;
- выбрать способ доставки;
- выбрать способ оплаты;
- выполнить оплату (если такая техническая возможность предоставлена Сайтом или мобильным приложением).

Если вход в личный кабинет не выполнен, для размещения заказа необходимо:

- добавить выбранные товары в корзину;
- произвести вход в личный кабинет;
- выбрать способ доставки;
- выполнить оплату (если такая техническая возможность предоставлена Сайтом/мобильным приложением).

После оформления заказа на Вашу электронную почту придет уведомление о создании заказа, содержащее: номер заказа, ожидаемое время доставки, информацию о способе доставки, перечень заказанных товаров. Указанное уведомление поступает в течение 15 минут после оформления заказа, предусматривающего оплату при его получении, и в течение 2 часов при оплате заказа онлайн. Направление указанного уведомления означает, что Ваш заказ был принят Сайтом или мобильным приложением и впоследствии станет договором купли-продажи.

Когда заказ будет собран и готов к отгрузке со склада, на Вашу электронную почту придет уведомление о том, что заказ укомплектован. В зависимости от выбранного способа доставки указанное уведомление также может содержать информацию о транспортной компании, доставляющей заказ, и трек-номер для отслеживания заказа на сайте транспортной компании.

Сайт вправе устанавливать ограничения на количество тех или иных товаров в рамках одного заказа ввиду технических, логистических и иных подобных причин.

НАШИ ЦЕНЫ

Цены, представленные на Сайте и в мобильном приложении Декатлон, указаны в рублях и включают в себя все налоги и сборы, подлежащие оплате. НДС начисляется по ставке, действующей на дату заказа. Представленные на Сайте и в мобильном приложении цены товаров не включают стоимость доставки/почтового отправления, стоимость определенных видов упаковки и прочих выбранных Вами дополнительных услуг, которые оплачиваются отдельно.

Любые дополнительные сборы включаются в общую сумму заказа, которая выводится на экран перед окончательным подтверждением заказа.

Мы можем предлагать товары через Сайт и/или мобильное приложение по той же цене, по которой они предлагаются в магазинах Декатлон, а наши специальные предложения могут соответствовать предложениям магазинов Декатлон. Однако в большинстве случаев цены будут отличаться, поскольку Сайт, мобильное приложение и магазины могут устанавливать разные цены на товары или проводить различные акции в разное время. Кроме того, через Сайт и/или мобильное приложение могут предлагаться товары, цены или рекламные акции, отсутствующие в магазинах.

Настоящим также сообщаем Вам, что товары и услуги, доступные в магазинах Декатлон, и цены, действующие на них в Вашей стране, не распространяются на покупки, сделанные через Сайт и/или мобильное приложение, и наоборот.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Сайт и мобильное приложение предлагают покупателям следующие способы оплаты заказов:

- при получении товара - наличными. О возможности произвести оплату банковской картой уточняйте у оператора.
- на Сайте и в мобильном приложении - банковской картой (Visa, Mastercard, МИР). Платежи по картам защищены при помощи протокола Secure Socket Layer (SSL) (защищенное соединение) и обрабатываются системой Юнителлер (Unilteller).

Оплата возможна также с помощью сервисов Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay. Оплата происходит в один клик, достаточно подтвердить ее с помощью отпечатка пальца, Face ID или пароля. Данные подключенной банковской карты передаются в зашифрованном виде, их невозможно перехватить или подделать.

Оплата производится через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Возможные способы оплаты по Вашему заказу будут отражены в корзине при оформлении заказа.

Оплата производится в защищенном режиме, Ваши банковские реквизиты шифруются с использованием протокола SSL и никогда не передаются по открытому каналу связи. Кроме того, в целях защиты своих клиентов от мошенничества Сайт и мобильное приложение оставляет за собой право выполнять проверку личных данных и адресов клиентов.

Сумма, равная стоимости выбранных Вами товаров и услуг, списывается с Вашего банковского счета, как только Ваш заказ (или же та часть заказа, которая доставляется отдельно согласно условиям Вашего заказа) готов к доставке.

В случае проведения проверки на мошенничество с целью обеспечения безопасности операций с заказчиками Сайт или мобильное приложение может предложить Вам перед подтверждением заказа направить по электронной почте документы для валидации заказа (например, один или более документов, подтверждающих Ваш адрес (регистрацию), и/или копию удостоверения личности (паспорт)). Ваш заказ будет окончательно принят только после получения Сайтом/мобильным приложением таких документов и отправки в Ваш адрес подтверждающего сообщения по электронной почте. При отсутствии таких документов или же если документы не подтверждают Вашу личность и адрес, Сайт/мобильное приложение оставляет за собой право отказать в подтверждении заказа.

Сайт и/или мобильное приложение также оставляет за собой право:

- отказываться от любых заказов при наличии длящегося спора об оплате или при заказе нетипично большого количества товаров или услуг,
- запрашивать вышеуказанные документы для подтверждения личности и\или адреса Заказчика физического лица, а для юридических лиц – документы, подтверждающие факт регистрации (свидетельство о регистрации).

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗОВ И ОПЛАТЫ

В отсутствие доказательств обратного наши электронные базы данных, а также базы данных наших поставщиков услуг, хранящиеся в надлежащих безопасных условиях, являются достаточным доказательством заключения любых сделок между Сайтом/мобильным приложением и Вами. В соответствии с действующим законодательством мы храним данные по заказам на надежных носителях. Вы можете получить доступ к заказам, размещенным Вами на Сайте и/или мобильном приложении, перейдя в раздел «Мой личный кабинет». Несмотря на это, Сайт и мобильное приложение рекомендует Заказчикам в любом случае сохранять электронные сообщения с подтверждением заказов.

СОМНИТЕЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ

Decathlon не отправляет электронных сообщений с просьбой указать номер Вашей кредитной/банковской карты или иную информацию, имеющую отношение к банковскому счету. Эти данные собираются только при выполнении покупки на нашем Сайте или мобильном приложении в случае оплаты в режиме онлайн. Эти данные никогда не сохраняются на нашем Сайте/мобильном приложении. В качестве общего правила, в целях Вашей безопасности в сети интернет никогда не переходите по ссылкам в сообщениях и не отвечайте на сообщения с требованием:

- оплаты какого-либо заказа, которого Вы не делали;
- получения какого-либо банковского перевода, о котором Вам ничего неизвестно (даже если в сообщении утверждается, что этот перевод был отправлен или будет отправлен);
- о регистрации конфиденциальной информации о кредитной карте или банковских реквизитов.

2: НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ

Наши предложения товаров и услуг действительны до тех пор, пока представлены на Сайте и/или в мобильном приложении и имеются в наличии на складе, за исключением специальных предложений, для которых на Сайте/мобильном приложении указывается срок действия. Рекомендуем Вам проверять наличие товаров на странице информации о соответствующем виде товаров.

При заказе позиций, которых нет в наличии, Сайт/мобильное приложение оставляет за собой право отменить заказ. В случае оплаты товаров с помощью банковской карты денежные средства будут возвращены на такую карту.

Оставшаяся часть заказа будет обработана и отправлена Вам в сроки, указанные на Сайте/в мобильном приложении.

Сайт/мобильное приложение также может предложить заменить позицию, которой нет в наличии, на другую позицию подобного качества с Вашего предварительного согласия. Вы также можете отменить весь заказ в полном объеме. В таком случае Вам необходимо уведомить об этом отдел по работе с клиентами по телефону или через форму обратной связи на Сайте/мобильном приложении.

3: ДОСТАВКА

На Сайте и в мобильном приложении Вам предоставляется возможность выбора способа доставки с учетом веса и габаритов заказанных Вами товаров. Все наши цены на доставку установлены с учетом веса, размеров и объема заказанных Вами товаров. Наши цены строго контролируются на соответствие тарифам компании, осуществляющей доставку. Вы оплачиваете стоимость услуг по доставке, которые выбираете сами. Стоимость доставки товаров для юридических лиц рассчитывается персонально менеджером после оформления заказа.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ДО ДВЕРИ

Мы доставляем Ваши покупки по всей территории России.

В зависимости от региона, Вы можете выбрать один из доступных способов доставки - почтой, курьером, в пункт выдачи или самостоятельно забрать из магазина.

Стоимость доставки будет рассчитана автоматически во время оформления заказа.

Подробнее ознакомиться со способами доставки можно здесь.

СБОРКА

При заказе спортивного оборудования (тренажеры, скамейки силовые, столы для тенниса и т.п.) c доставкой по Москве и Московской области в пределах 40 км от МКАД доступна услуга сборки.

Заказать сборку покупатель может при выборе способа доставки в момент оформления заказа.

Сборка, как правило, выполняется в день доставки заказа водителем-экспедитором, который непосредственно доставил заказ. В исключительных случаях возможна сборка на следующий после доставки день или любой другой день по согласованию с покупателем.

Стоимость сборки включена в стоимость доставки, покупатель отдельно эту услугу не оплачивает.

Водители-экспедиторы допускаются к выполнению работы по сборке только после успешного прохождения обучения и имеют при себе набор инструментов, необходимых для работы по сборке.

В случае возникновения проблемной ситуации, связанной со сборкой, Вы можете связаться с нами по номеру телефона: +7-800-700-77-66 или через форму обратной связи. Наши специалисты оперативно урегулируют вопрос.

ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ЛИ МЫ ДОСТАВКУ ПО АДРЕСАМ С НЕСКОЛЬКИМИ ЖИЛЬЦАМИ?

При доставке товаров по адресам с несколькими жильцами товар может быть вручен как Заказчику, так и любому другому лицу, предъявившему информацию о номере заказа либо иное подтверждение оформления заказа (в том числе электронное). Связанные с доставляемым товаром риски переходят к Заказчику в момент передачи товара.

СРОК ДОСТАВКИ

Доставка товара Заказчику осуществляется в сроки, установленные Сайтом/мобильным приложением при оформлении заказа, если иное не было согласовано с Заказчиком после оформления заказа. Срок доставки в праздничные и предпраздничные дни может быть увеличен. Дата доставки, указываемая Сайтом/мобильным приложением при оформлении заказа, является ориентировочной и может быть изменена.

ЧТО, ЕСЛИ МЕНЯ НЕ БУДЕТ ДОМА НА МОМЕНТ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА?

Если Вы не сможете принять доставку, курьерская компания по согласованию с Вами выполнит дополнительную попытку доставки товара в течение срока хранения заказа. Информация о факте неудачной попытки доставки будет направлена Вам курьерской компанией. Если Вы не ответите на напоминание в течение 24 часов, то будет считаться, что Вы воспользовались своим правом на отмену заказа, если Сайт/мобильное приложение не предоставит иное время ожидания доставки. После этого товар будет возвращен службой доставки Сайту.

ПРОВЕРЯЙТЕ ДОСТАВЛЕННЫЙ ЗАКАЗ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!

При получении отправлений Заказчику необходимо проверить внешний вид доставленных товаров и комплектность всего заказа. В случае каких-либо отклонений (поврежденная упаковка или же отсутствующие, поврежденные или сломанные товары):

- подробно опишите в акте о недовложении или повреждении товара, от которого Вы отказываетесь;
- получите подпись представителя транспортной компании на акте.

Внимание: Цвет товара может отличаться от цвета товара на фотографии на Сайте и/или в мобильном приложении.

При доставке товара Заказчику выдается кассовый чек. Заказчик ставит свою подпись, подтверждающую приобретение товара, на накладной. Данная подпись служит подтверждением того, что Заказчик не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду товара. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.

ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА И ПРИМЕРКА

Данные услуги нашей компанией не предоставляются. При заказе товара, пожалуйста, воспользуйтесь таблицей размеров Сайта/мобильного приложения. Если Заказчик при доставке заказа хочет отказаться от какой-либо позиции из заказа, возможен только отказ от всего заказа.

4: ОБМЕН И ВОЗВРАТ

ПРАВО НА ОТМЕНУ ЗАКАЗОВ

Заказчик вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - 365 дней в зависимости от того, является ли Заказчик участником программы лояльности или нет (при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид и потребительские свойства, товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом, сохранены упаковка, пломбы, ярлыки). Право на отмену осуществляется в соответствии с изложенными ниже условиями.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТМЕНУ ЗАКАЗА

Войдите в раздел «Мой личный кабинет» и выберите «Состояние заказов» для получения кода возврата с указанием его причины. В целях обеспечения сохранности товара при его перевозке Вам необходимо тщательно упаковать товар и приложить к нему бланк заявления на возврат и соответствующий код (коды) возврата, распечатанный с Сайта/мобильного приложения или написанный на отдельном листе.

Вы можете выбрать способ возврата по своему усмотрению, а также приобрести страховку от утери, кражи или уничтожения посылки. Сайт/мобильное приложение не покрывает расходы на обратную пересылку, страхование или перевозку и не несет ответственности в случае утери возвращаемых товаров при пересылке. Сайт/мобильное приложение рекомендует Заказчикам выбирать способ отправки, предусматривающий возможность отслеживания посылки в пути. По общему правилу, все расходы и риски, связанные с возвратом, несет Заказчик.

Возвращаемые товары принимаются только при условии возврата в полном объеме, в идеальном состоянии, в оригинальной упаковке и с указанием кода возврата (код возврата Вы можете получить в разделе «Мой личный кабинет»). В противном случае возврат товаров считается ненадлежащим и Вам не будет возвращена стоимость возвращенных товаров. Сайт/мобильное приложение имеет право отказаться от принятия товара в ненадлежащем состоянии, и мы оставляем за собой право полного или частичного отказа в возврате денежных средств за товар, поврежденный при перевозке.

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ ТОВАРОВ

Вам предоставляется 7 дней, а для участников программы лояльности 365 дней, в течение которых вы можете обменять неподходящие товары, если товар не подходит вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, оплатив обратную пересылку товаров (при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид и потребительские свойства, товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом, сохранены упаковка, пломбы, ярлыки). Стоимость однократной доставки заменяющих товаров по заказу по первоначальному адресу, указанному в заказе, включена в стоимость товаров, указанную на Сайте/мобильном приложении.

Вы также можете получить возврат стоимости товаров при возврате их Сайту/мобильному приложению. При возврате товара надлежащего качества вам возвращается только стоимость товара. Стоимость обратной пересылки не компенсируются.

ВАЖНО при возврате и/или обмене отдельные виды товаров не подлежат возврату (в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 года № 2463).

ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА/ОБМЕНА

Для оформления возврата или обмена товара:

- заполните и приложите к заказу бланк заявления на возврат. Бланк заявления на возврат прилагается к каждому заказу (бланк можно скачать с нашего Сайта);
- приложите к заказу соответствующий код (коды) возврата, распечатанный с Сайта/мобильного приложения или написанный на отдельном листе;
- приложите к заказу товарный или кассовый чек заказа;
- приложите к заказу копию документа, удостоверяющего личность;
- приложите к заказу опись вложения (заверяется почтовой службой).

Отправьте заказ и пакет документов Почтой России или иной курьерской службой по адресу: 142050, Московская область, г. Домодедово, микрорайон Белые столбы, владение склады 104, строение 6/1 для ООО «ОКТОБЛУ» (без наложенного платежа).

КОГДА Я ПОЛУЧУ ВОЗВРАТ СТОИМОСТИ ТОВАРА ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРАВА НА ОТМЕНУ ЗАКАЗА?

При соблюдении описанной выше процедуры Вы получите возврат стоимости товара в течение 10 (десяти) дней с даты получения Сайтом/мобильным приложением возвращаемых товаров. При оплате банковской картой средства будут возвращены непосредственно на счет, прикрепленный к Вашей банковской карте.

Внимание: в случае оплаты заказа банковской картой такая оплата будет возвращена на счет, прикрепленный к Вашей банковской карте. Если заказ оплачен при получении, возврат денежных средств может быть осуществлен почтовым переводом через Почту России в почтовое отделение по Вашему индексу. После обработки возврата складом с Вами свяжется сотрудник для уточнения всей необходимой информации для оформления перевода. Для уточнения возможности оформления возврата денежных средств на банковскую карту за заказ, оплаченный при получении, необходимо обратиться в Службу поддержки пользователей сайта. Рекомендуем сохранять все документы, имеющие отношение к возврату, до получения денежных средств.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МНЕ ДОСТАВИЛИ ПОВРЕЖДЕННЫЙ ТОВАР ИЛИ НЕ ТОТ ТОВАР, КОТОРЫЙ Я ЗАКАЗЫВАЛ?

Товар, поврежденный по вине перевозчика / Транспортной компании
См. раздел «Доставка», пункт «Проверяйте доставленный заказ при получении!». При условии обнаружения скрытых недостатков требования о возврате / замене товара могут быть предъявлены Заказчиком в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Заказчик вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их Заказчику. Для согласования дальнейших действий необходимо обратиться в Службу поддержки пользователей сайта.

Несоответствие товара
Если товар не соответствует Вашему заказу (другие модель, размер, цвет или код), см. раздел «Доставка», пункт «Проверяйте доставленный заказ при получении!»

МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ СВОЙ ТОВАР В МАГАЗИН ДЕКАТЛОН?

Возврат стоимости товара производится Сайтом/мобильным приложением, а не магазином, в который возвращаются товары. Возврат товаров может производиться напрямую в гипермаркеты Декатлон.

Заказчик имеет право на возврат товара надлежащего качества на стойке обслуживания покупателей гипермаркетов Декатлон в рабочие часы магазина в течение 14 дней, а участник программы лояльности в течение 365 дней. Для уточнения времени работы и адресов магазинов воспользуйтесь нашим списком магазинов. Возврат поврежденного товара может быть также осуществлен в магазины. Возврат стоимости доставки в магазинах не производится.

5: ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА: ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

ВАШ ТОВАР БРАКОВАН ИЛИ ПОВРЕЖДЕН

Независимо от гарантии производителя, распространяющейся на некоторые товары, продаваемые через наш Сайт и/или мобильное приложение, Сайт/мобильное приложение несет обязательные гарантийные обязательства на случай дефектов в отношении всех продаваемых товаров.

На некоторые товары, продаваемые через Сайт и/или мобильное приложение, предоставляется гарантия на период, указанный на соответствующей странице Сайта/мобильного приложения. При этом, однако, такие гарантийные обязательства не распространяются на случаи, связанные с проявленной Вами по отношению к товару небрежностью или же случаи повреждения или ненадлежащего использования Вами товара. Сайт/мобильное приложение обращает Ваше внимание, что отдельные дефекты и проблемы могут возникнуть исключительно вследствие неправильной установки или обращения с оборудованием. В этой связи Сайт/мобильное приложение просит Вас убедиться в соблюдении всех инструкций, содержащихся в доступных на Сайте/мобильном приложении руководствах пользователя, и провести несколько повторных проверок полученного оборудования.

КАК ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ТОВАР В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА?

При выявлении неисправности товара в течение гарантийного срока свяжитесь со Службой поддержки. Для возврата товаров войдите в раздел «Мой личный кабинет», выберите «Состояние заказов» и укажите проблемы или выявленные неисправности в отношении соответствующего товара (товаров). После этого Вам будет предоставлен код возврата.

В рамках гарантии Сайт/мобильное приложение позволяет Вам вернуть товар в мастерскую или Сервисный центр «Decathlon», если такие имеются в Вашем районе. Стоимость доставки/пересылки оплачиваете Вы.

После надлежащего оформления передачи товара для гарантийного обслуживания на Сайте/мобильном приложении, в ходе которого, в частности, проверяется, распространяется ли на него гарантия, производится ремонт или замена. Если на причину проблемы распространяется гарантия, но товар ремонту не подлежит и не может быть обменен на аналогичный или схожий, то Вам предоставляется право приобрести иные товары на первоначальную стоимость товара, вышедшего из строя и подлежащего гарантии, либо возвращается стоимость товара. В любом случае, если на причину проблемы распространяется гарантия, то Сайт/мобильное приложение предложит Вам оптимальное решение (замена дефектной части, замена товара или возврат стоимости товара).

При возврате товара без надлежащих оснований или же при невыполнении указаний, предоставленных в руководстве пользователя на Сайте/в мобильном приложении, возврат считается ненадлежащим и оформляется соответствующим образом.

Вы можете выбрать способ возврата по своему усмотрению, а также приобрести страховку от утери, кражи или уничтожения посылки. Сайт/мобильное приложение не покрывает эти расходы и не несет ответственности в случае утери возвращаемых товаров при пересылке. Кроме того, на Вас лежит ответственность надлежащей упаковки товара для обеспечения сохранности при перевозке.

6: СОХРАНЕНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

Сайт/мобильное приложение сохраняет право собственности на все приобретенные Вами товары до полного исполнения Вами всех своих обязательств, в частности, оплаты в полном объеме стоимости заказа. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Заказчику с момента фактической передачи товара Заказчику.

7: ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Товарные знаки Decathlon®, Quechua®, Wedze®, Tribord®, Kipsta®, Kalenji®, Domyos®, Artengo®, Inesis®, Geologic®, B’Twin®, Oxelo®, Aptonia®, Geonaute®, Fouganza®, Inovik®, Itiwit®, Subea®, Olaian®, Orao®, Rockrider®, Vanrysel®, Triban®, Riverside®, Tarmak®, Atorka®, Offload®, Allsix®,Outshock®, Canaveral®, Inesis®, Perfly®, Kongori®, Sandever®, Kuikma®, Orao®, а также иные товарные знаки, размещенные на Сайте, как на латинице, так и на кириллице (далее - «Товарные знаки») принадлежат компании Decathlon SA (Франция) и/или ООО «ОКТОБЛУ».

Любое использование или упоминание указанных Товарных знаков допускается только с письменного согласия Decathlon SA (Франция) и/или ООО «ОКТОБЛУ». Незаконное использование Товарных знаков влечет привлечение к административной и/или уголовной ответственности.

Все элементы Сайта и мобильного приложения (тексты, фотографии, рисунки, логотипы, образцы и модели, программное обеспечение, базы данных, а также другие средства индивидуализации, аудио-, видео- и анимационные файлы, их композиционное размещение и оформление и т. д.) являются исключительной собственностью компании Decathlon SA (Франция) и/или ООО «ОКТОБЛУ» и защищены действующим законодательством о защите прав интеллектуальной собственности. В любом случае Вы не вправе использовать какой-либо элемент с данного сайта в любых целях без предварительного письменного согласия Decathlon SA (Франция) и/или ООО «ОКТОБЛУ».

Все материалы (включая тексты, комментарии, изображения, фотографии и т. д.), размещенные Вами на Сайте и/или в мобильном приложении, остаются Вашей собственностью, с учетом условий и ограничений, изложенных ниже и принимаемых Вами при размещении данных материалов.

При размещении любых материалов на Сайте и/или в мобильном приложении, Вы выражаете свое согласие на их публичное размещение, и принимаете, что они становятся общедоступными, в частности в сети Интернет. Вы гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами на использование и размещение данных материалов на Сайте и/или в мобильном приложении, материалы не нарушают действующее законодательство, в частности, законодательство о защите прав интеллектуальной собственности, материалы не нарушают законные права и интересы третьих лиц, не нанесут ущерба их чести, достоинству и деловой репутации.

Пользователи, размещая любые материалы на Сайте и/или в мобильном приложении, выражают свое согласие на право администрации Сайта/мобильного приложения свободно и безвозмездно на территории всего мира использовать (в том числе в коммерческих целях), редактировать, хранить, переводить на иностранные языки, размещать на других ресурсах эти материалы или их части, а также использовать в связи с данными материалами имя Пользователя, указанное им при размещении материалов на Сайте/мобильном приложении.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность размещаемых им материалов и их соответствие действующему законодательству и настоящим условиям.

8: ПОЛНОТА ДОГОВОРА

Настоящие Условия включают в себя все приведенные здесь статьи. Неосуществление прав, предоставляемых каким-либо пунктом настоящих Условий, не является отказом от осуществления таких прав впоследствии. При недействительности какого-либо пункта настоящих Условий все остальные пункты остаются в силе.

9: ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

В соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 «О персональных данных», Указом Президента Российской Федерации от 06.03.1997г. № 188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера», иными нормативными актами и Положением Сайта об обработке и защите персональных данных клиентов Заказчик при создании личного кабинета на Сайте/в мобильном приложении, необходимого для оформления заказов, предоставляет Сайту/мобильном приложению свое согласие на обработку и использование своих персональных данных на неопределенный срок для целей уставной деятельности Сайта/мобильного приложения, в том числе на их передачу за рубеж.

Такое согласие может быть отозвано только путем письменного уведомления Сайта/мобильного приложения в соответствии с законодательством Российской Федерации. Доступ к персональным данным защищен паролем. Сайт/мобильное приложение имеет право вносить изменения в условия хранения и обработки персональных данных путем размещения на Сайте/в мобильном приложении соответствующей информации.

Для работы с заказчиками Сайт/мобильное приложение использует файлы cookie. При отключении данной опции Сайт/мобильное приложение не сможет «вспомнить» товары, выбранные Вами при последнем посещении. Для отключения данной функции, обратитесь к настройкам браузера в отношении использования файлов cookie. Более подробную информацию Вы сможете найти на сайте разработчика браузера или разработчика расширений и плагинов браузера. Cookie не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

Файлы cookies третьих лиц записываются на Сайте/в мобильном приложении c целью анализа поведения пользователя на сайте и оптимизации кампании рекламных сообщений.

Заказчик не имеет права предоставлять персональные данные в случае отказа от регистрации на Сайте/в мобильном приложении, в том числе для целей приобретения товаров.

РАССЫЛКИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

При регистрации на Сайте/в мобильном приложении (создании Моего личного кабинета) или при совершении покупки вы получите подтверждение регистрации на адрес электронной почты.

Сайт/мобильное приложение вправе направлять Заказчикам сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Сайтом/мобильным приложением самостоятельно, в одностороннем порядке.

Для отказа от подписки Вы можете перейти по данной ссылке, а также при наличии «Моего личного кабинета» на Сайте/в мобильном приложении войти в раздел «Мои настройки» личного кабинета и удалить из списка рассылок галочку «подписка».

10: РЕГУЛИРУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО. СПОРЫ

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, также подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.