Логотип
Способы оплаты
Как я могу оплатить заказ
Как оплатить заказ промокодом
Ошибка при оплате
Гарантия безопасности платежей
Стать участником клуба DECATHLON
Преимущества участия в клубе DECATHLON
Где можно узнать свой текущий баланс
Правила участия в клубе DECATHLON
Услуги по обслуживанию и ремонту
Условия обмена и возврата
Обмен и возврат товара, купленного в магазине
Обмен и возврат товара, купленного на сайте
Сроки возврата денежных средств
с 9.00 до 18.00
в рабочие дни (по Москве)

Ошибка при оплате

Вернуться к списку

Оплата может не пройти, если

  1. Вы ввели неверные данные карты;
  2. Закончился срок действия карты;
  3. На карте недостаточно средств;
  4. Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из смс;
  5. Банк установил запрет на оплату в интернете.

В случае, если оплата не прошла

  1. Обратитесь в банк, выпустивший карту;
  2. Попробуйте оплатить заказ другой картой.

Если у вас возникли вопросы напишите нам