Условия и способы доставки
Когда заказ будет передан в службу доставки
Доставка заказа курьером
Получение заказа в постамате PickPoint
Получение заказа в пункте выдачи Ozon Rocket
Получение заказа в отделении Почты России
Примерка и частичный выкуп заказа
Доставка за границу
Обмен и возврат товара
Гарантия DECATHLON
Способы оплаты
Как я могу оплатить заказ
Как оплатить заказ промокодом
Ошибка при оплате
Гарантия безопасности платежей
Стать участником клуба DECATHLON
Преимущества участия в клубе DECATHLON
Где можно узнать свой текущий баланс
Правила участия в клубе DECATHLON
Услуги по обслуживанию и ремонту
Условия обмена и возврата
Обмен и возврат товара, купленного в магазине
Обмен и возврат товара, купленного на сайте
Сроки возврата денежных средств
с 9.00 до 18.00
в рабочие дни (по Москве)

Получение заказа в пункте выдачи Ozon Rocket

Вернуться к списку

Сообщите сотруднику пункта выдачи заказов номер посылки из SMS-сообщения или e-mail, которое Вы получили.

Если Вы оформили заказ с оплатой товара при получении:

Сотрудник пункта выдачи заказов примет у вас оплату, выдаст посылку и предоставит кассовый чек.

Если вы оформили заказ с оплатой онлайн:

Сотрудник пункта выдачи заказов передаст Вам посылку и предоставит кассовый чек. Обратите внимание, что сотрудник пункта выдачи заказов может попросить предъявить документ, удостоверяющий Вашу личность.

Как узнать, когда можно ли идти за посылкой?

После поступления посылки в пункт выдачи заказов служба доставки проинформирует Вас об этом по SMS и e-mail.

Если у вас возникли вопросы напишите нам