Условия и способы доставки

Когда заказ будет передан в службу доставки

Доставка заказа курьером

Получение заказа в постамате PickPoint

Получение заказа в пункте выдачи Ozon Rocket

Получение заказа в отделении Почты России

Примерка и частичный выкуп заказа

Доставка за границу

Обмен и возврат товара

Гарантия DECATHLON

Способы оплаты

Как я могу оплатить заказ

Как оплатить заказ промокодом

Ошибка при оплате

Гарантия безопасности платежей

Стать участником клуба DECATHLON

Преимущества участия в клубе DECATHLON

Где можно узнать свой текущий баланс

Правила участия в клубе DECATHLON

Услуги по обслуживанию и ремонту

Условия обмена и возврата

Обмен и возврат товара, купленного в магазине

Обмен и возврат товара, купленного на сайте

Сроки возврата денежных средств

с 9.00 до 18.00
в рабочие дни (по Москве)

Получение заказа в постамате PickPoint

На экране постамата выберите «Получение/Отправка заказов»;
На следующем шаге введите 6-значный код получения отправления из e‑mail или SMS о поступлении заказа в постамат;
Получите чек об оплате и заберите свой заказ из ячейки. Если вы предоплатили ваш заказ, то чек придёт вам на почту после его оформления.

Обращаем ваше внимание, что в настоящий момент все заказы доступны только по предоплате банковской картой на сайте.

Если у вас возникли вопросы напишите нам