наши сервисы доставка

• Бесплатная доставка в один из магазинов сети Декатлон.

• Нет ограничений по весу и габаритам.

• Вы можете забрать Заказ в течение 7-ми дней после прибытия заказа в магазин. Если Вы не успеваете забрать заказ в указанный срок, Вы можете позвонить непосредственно в магазин и попросить продлить срок хранения.

• При получении заказа в магазине Вы можете осуществить примерку и отказаться от части заказа, если Вам не подошел размер или не понравился товар.

• Доставка осуществляется по всей России, за исключением некоторых некрупных городов. Если заказ был сделан в один из таких городов, мы свяжемся с Вами, чтобы найти наилучшее решение для получения Вашего заказа.

• При создании, при подтверждении заказа, при отправке заказа с нашего склада Вы получите уведомление по электронной почте.

• Стоимость и срок курьерской доставки рассчитываются системой автоматически.

• При выборе доставки курьерской компанией DPD Вы можете самостоятельно выбрать удобную дату и время доставки через сервис DPD Predict.

• Примерка и частичный выкуп не осуществляются.

• Для заказов весом менее 10 кг, суммой длин сторон менее 150 см и максимальной длиной стороны 100 см доступна доставка в пункты самовывоза Hermes и Boxberry.

• Пункты выдачи заказов расположены в шаговой доступности от метро и остановок общественного транспорта, в непосредственной близости к сосредоточию деловой и торговой жизни городов.

• Стоимость доставки в пункт самовывоза рассчитывается автоматически в зависимости от веса заказа и региона доставки.

• Вы получите смс уведомление, как только Ваш заказ прибудет в пункт самовывоза.

• Вы можете забрать Заказ в течение 7-ми дней после прибытия заказа в пункт самовывоза.

• Примерка и частичный выкуп не осуществляются.

При оформлении онлайн-бронирования в магазине доступна опция экспресс-доставки за 3 часа:
• Данная услуга доступна только при оформлении заказа с доставкой из магазина
• После оформления онлайн-бронирования, с Вами свяжется сотрудник магазина для подтверждения заказа и уточнения деталей экспресс-доставки
• Ограничения по стоимости заказа отсутствуют
• Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от региона и удаленности адреса доставки от магазина
• Вес заказа не должен превышать 15 килограмм
• Примерка и частичный выкуп не осуществляются.

Услуга экспресс-доставки доступна в следующих магазинах:

Москва и МО

• Лефортово

• Авиапарк

• Сокольники

• Алтуфьево

• Белая Дача

• Ривьера

• Фили

• Вегас

• Колумбус

• Город Рязанский

• Озерная

• Зеленопарк

• Пушкино

Санкт-Петербург

• Рио

• Лондон Молл

• Парнас

• Пулково

• Охта

Казань

• Казань Ибрагимова

• Казань Родина

Красноярск

• Красноярск

Краснодар

• Красная Площадь

• Оз

Екатеринбург

• Репина

• Вайнера

Воронеж

• Град

Самара

• Октябрьский

• Самара Амбар

Ростов-на-Дону

• Ворошиловский

Уфа

• Глумилино

Волгоград

• Волгоград Акварель

Пермь

Вы можете забронировать любой товар в магазине Декатлон, чтобы при посещении выкупить его:
• Бронирование доступно в любом магазине Декатлон.
• При оформлении заказа доступны 3 способа коммуникации: телефон, SMS и email.
• Срок сборки онлайн-бронирования - 1 час.
• Срок хранения онлайн-бронирования - 2 дня.
• Оплата при получении заказа.
• Цены магазина Декатлон, в котором осуществляется бронирование.При посещении магазина обратитесь на Стол информации для получения заказа.

При выборе доставки Почтой России ваш заказ будет доставлен в отделение связи Почты России в вашем городе. Срок хранения в отделении составляет 30 дней.В отделении при себе необходимо иметь паспорт. Оплата происходит на месте наличными или на сайте Декатлон безналичным способом. Услуги примерки или частичного выкупа не предоставляются. Для отслеживания отправления можно использовать сайт Почты России https://www.pochta.ru/ или скачать приложение на телефон:

• Android
• Apple
• WindowPhone

Скачивайте мобильные приложения и получайте push уведомления.
По всем вопросам обращайтесь по телефонам +7 (495) 995-88-44 (для Москвы), 8(800)700-77-66
(для регионов), Время работы 24/7.